Havárii zvládne jen sehraný tým
Při poruše HORKOVODNÍHO potrubí vyvěrá horká voda a terén je mnohdy nepřístupný. Přesto technici okamžitě vyrážejí na místo havárie, aby pro naše zákazníky co nejrychleji obnovili dodávky tepla a teplé vody.
Za každou opravou v terénu stojí sehraný tým techniků ze skupiny Veolia a její servisní organizace Termonta Praha. Nejprve musí detekovat, kde je problém. „Když vidíme někde stoupat páru, neznamená to hned nalezení místa netěsnosti. Z potrubí může vycházet sloupec páry i několik metrů či desítek metrů vedle místa, kde bylo poškozeno potrubí,“ vysvětluje Martin Brůha, ředitel Veolia Energie region Čechy a Pražské teplárenské.
Jakmile odborníci vědí, kde se závada nachází, nastupuje jako první stavební technika, která odkryje potenciální místo poruchy. Z bezpečnostních důvodů je však nezbytné počkat, až potrubí zchladne. V tu dobu je již prázdné, protože kolegové uzavřou z provozu postiženou oblast a vypustí topnou vodu, jeho vychladnutí však nějakou dobu trvá.
Po nalezení netěsnosti skupina pracovníků dočistí místo pro svářečské práce. Pak nastupuje zkušený svářeč, zvyklý pracovat i v nepohodě. „Přestože nasazujeme výkonná čerpadla pro vyčištění výkopu, obvykle se v něm vyskytuje dost bahna i zbytků vody uniklé z potrubí,“ popisuje nelehké podmínky Martin Brůha. O konkrétním způsobu opravy pak rozhodne povaha netěsnosti. „Může to být přeplátování nebo třeba i výměna celé části potrubí,“ uvádí. Následně zaměstnanci z provozu zařízení zpět napustí, spustí cirkulaci média a případně vypnou náhradní zdroj.
Opravu provedeme do několika hodin
Opravu malého rozsahu je Veolia schopna udělat během několika hodin, včetně kopání do země a odkrývání horkovodů, které jsou umístěny v klasickém vedení tvořeném betonovým kanálem a samotným potrubím nebo v písečném loži několik metrů pod povrchem. Při opravách velkého rozsahu, kdy je nucena odstavit od tepla velkou oblast, Veolia využije zokruhování sítí nebo najede na záložní zdroje, což si zpravidla vyžádá pouze několik hodin.
„V tom mají ti, kteří jsou připojeni na naši síť, velkou výhodu oproti domácnostem nebo zařízením, které nejsou našimi zákazníky a řeší vytápění po vlastní ose. My jsme schopni reagovat v řádu hodin, zatímco výměna kotle nebo oprava na technologii zabere i několik dní. Navíc zajistit rychlou opravu si musíte sami. Pokud je váš dům napojen na horkovod Pražské teplárenské a Veolie, nemusíte řešit vůbec nic, jen se podíváte na webové stránky společnosti, kdy bude oprava odstraněna,“ dodává Martin Brůha.