Element

Strana 13

H T ZÁKAZNÍK

7 500

STAVEBNÍ BYTOVÉ DRUŽSTVO

PRAHA 8 SPRAVUJE SKORO

7500 BYTŮ POCELÉ PRAZE.

VZTAH SKLIENTY

JE JAKO SVATBA

NACELÝ ŽIVOT











tavební bytové družstvo (SBD)

Praha 8 vzniklo vroce 1963

ahned odpočátku to nemě-

lo jednoduché, protože minulý režim

naněj nahlížel jako napozůstatek kapi-

talismu. Zanově vznikajícím sídlištním

bydlením totiž nestál stát ani magist-

rát, ale družstvo, vněmž se sdružovaly

fyzické osoby, kterým stačilo kbydle-

ní vložit základní členský vklad azbytek

splácet formou anuity.

„Naše družstvo se obyty istaralo

anatuto činnost jsme plynule navázali

ipozměně režimu, kdy se družstva mě-

nila naspolečenství vlastníků jednotek.

Pro SVJ je totiž mnohem výhodnější

najmout si odborníka, který má kdis-

pozici služby účetního, technického

specialisty či právníka, než si to zajišťo-

vat večer popráci vlastními silami,“ po-

pisuje ředitel družstva Miroslav Švarc.

Aktuálně SBD spravuje více než

100domů, to je téměř 7500 bytů

pocelé Praze. Ztoho přibližně 80 %

se nachází vPraze 8 ajedná se ohisto-

rické členy, zbývajících 20 % družstvo

dosvé správy přijalo nadoporučení

stávajících klientů. To je jasným důka-

zem, že družstvo svou práci dělá dob-

ře amajitelé bytů nemají důvod správ-

ce měnit.

„Přiznám se, že aktivně ani klienty

mimo Prahu 8 nehledáme, protože jim

nemůžeme nabídnout, naco jsme nej-

více pyšní. Znalost lokality adlouho-

době budované kontakty směstskou

částí, státní správou asoukromými

subjekty poskytujícími služby voblas-

ti tepla, vody či třeba odpadu,“ popi-

suje Miroslav Švarc adodává, že vztah

sklienty považuje vlastně zatakovou

svatbu nacelý život. „Naší lozoí je,

že kdo knám jednou přijde, nebude

chtít nikdy odejít,“ dodává súsměvem.

Aje jedno, zda jde oklienty vsenior-

ním věku, kteří preferují osobní schůz-

ky akomunikaci vpapírové formě, či

oklienty odvě generace mladší, kteří

si vše chtějí zařídit online.

MODERNÍ TECHNOLOGIE PŘIŠLY

UŽ IDOTEPLÁRENSTVÍ

Dlouhodobé velmi dobré vztahy vážou

družstvo ise společností Pražská teplá-

renská, která je hlavním dodavatelem

tepla pro vytápění aohřev vody vpři-

bližně 80 % domů vjeho správě. Tato

spolupráce je velmi úspěšná apřináší

oběma stranám řadu výhod.

Jednou znich je přehledný asnad-

no ovladatelný portál Pražské teplá-

renské, který umožňuje SBD Praha 8

sledovat online stav aspotřebu tep-

la vjednotlivých domech. Nabízí také

možnost zobrazit akaždoročně aktua-

lizovat odběrové diagramy, které slouží

kfakturaci dodávek tepla. „Tyto diagra-

my jsou velmi užitečné pro optimaliza-

ci nastavení topných systémů apro

plánování úspor energie. Mimo tyto vý-

hody diagramy každoročně aktualizu-

jeme, abychom využili úspor vlastníků

bytů vdaném roce pro snížení nákladů

ivroce příštím. Díky tomu zajišťujeme

pro naše vlastníky nejvýhodnější cenu

tepla,“ uvádí ředitel družstva.

Družstvo rovněž pravidelně spolu-

pracuje sPražskou teplárenskou při

každoroční údržbě horkovodu, která

probíhá během letních odstávek tep-

la, aby zajistilo bezpečnost akvalitu

dodávky tepla svým klientům. Kromě

toho se SBD Praha 8 aktivně podílí

namodernizaci výměníkových stanic,

které zajišťují přenos tepla zhorkovo

du dodomovních rozvodů. Moderní vý-

měníkové stanice jsou totiž úspornější,

spolehlivější asnižují ztráty tepla.

„ZaSBD Praha 8 mohu říct, že jsme

připraveni spolupráci sPražskou teplá-

renskou dále rozvíjet. Oceňujeme jak

kvalitu aspolehlivost dodávek tepla,

tak profesionální aochotný přístup za-

městnanců Pražské teplárenské amo-

derní technologie, které zlepšují kom-

fort aefektivitu vytápění,“ konstatuje

Miroslav Švarc.

Výhoda silného astabilního partne-

ra se jasně projevila ivčasech energe-

tické krize, kdy řada družstev musela

řešit krach dodavatele arychlé zajiš-

ťování nového smluvního dodavatele

začasto velmi nevýhodné ceny. „My

jsme jako zákazník Pražské teplárenské

měli jistotu, že takto velká společnost

nepadne azajistí našim klientům teplo

ateplou vodu pocelou sezónu zapře

dem známé ceny,“ dodává Švarc.

 Miroslav Švarc je předsedou

představenstva Stavebního

bytového družstva Praha 8 azároveň

místopředsedou představenstva

Družstevního marketingového

sdružení Česká republika.

Element